Aviso legal y limitación de responsabilidad

Familias Numerosas Europa es un portal informativo independiente. No es la web oficial de la Federación Española de Familias Numerosas (FEFN) ni de la Confederación Europea de Familias Numerosas (ELFAC). Todo el contenido que aquí aparece son datos públicos recogidos directamente de las webs oficiales de esas organizaciones. Nuestro único objetivo es facilitar su acceso al público europeo en distintos idiomas.

1. Naturaleza del sitio

Esta web tiene carácter exclusivamente informativo. Todos sus contenidos — noticias, información de contacto, enlaces a prestaciones, páginas institucionales y respuestas del asistente conversacional (chatbot) — son datos públicos que han sido publicados previamente por las propias organizaciones en sus webs oficiales:

• FEFN — https://www.familiasnumerosas.org
• ELFAC — https://www.elfac.org

Reproducimos esos contenidos públicos para acercarlos al público europeo en distintos idiomas. No somos portavoces de FEFN ni de ELFAC, no tenemos acuerdo formal con ellas para representar sus posiciones y no garantizamos que la información que mostramos esté actualizada respecto a la última versión publicada en sus sitios oficiales.

2. Limitación de responsabilidad

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• No asume responsabilidad alguna por la exactitud, actualidad o integridad de la información proporcionada.
• No responde por las decisiones que el usuario tome basándose en lo que lee aquí, ni por los perjuicios que pudieran derivarse de aplicar esa información a un caso concreto.
• No asesora sobre derechos, prestaciones, fiscalidad, becas u otros trámites. Cualquier información de esa naturaleza es orientativa y no sustituye al asesoramiento de un profesional cualificado ni a la consulta directa a la administración competente.

Para información oficial, actualizada y para realizar trámites, por favor visite directamente los sitios web de las organizaciones oficiales: https://www.familiasnumerosas.org y https://www.elfac.org.

3. Chatbot

El chatbot («Asistente Familias») es un asistente automatizado basado en inteligencia artificial. Funciona sobre un modelo de lenguaje al que se le proporcionan, como contexto, extractos públicos de las webs oficiales de FEFN y ELFAC. Quien responde es ese modelo automático, no una persona.

• Sus respuestas son generadas automáticamente y pueden contener errores, imprecisiones o información desactualizada.
• No es un canal de atención al socio de FEFN ni de ELFAC. No tramita altas, bajas, reclamaciones ni gestiones.
• No constituye asesoramiento profesional de ningún tipo (jurídico, fiscal, social, sanitario, educativo).
• Verifica siempre la información crítica directamente en las webs oficiales o por los canales formales que estas indican.

Qué se hace con los datos de la conversación se detalla en el apartado 5 de este aviso.

4. Contenido de terceros y enlaces

El sitio incluye enlaces a webs de terceros — principalmente FEFN, ELFAC, asociaciones nacionales miembros, administraciones públicas y medios. El titular del sitio no controla esos sitios y no se hace responsable de su contenido, su disponibilidad ni de las prácticas de privacidad que apliquen.

Los textos, imágenes y demás materiales que proceden de FEFN o ELFAC pertenecen a sus respectivos titulares. Su reproducción aquí se realiza con fines informativos al amparo del derecho de cita y enlace, conservando en todo momento la atribución y el enlace a la fuente original. Si eres titular de alguno de los contenidos reproducidos y consideras que no deberían aparecer aquí, escríbenos y los retiraremos.

5. Datos personales y privacidad

Esta web no requiere registro. El tratamiento de datos asociado a la navegación es el mínimo necesario para que el sitio funcione y para medir su uso:

• Analítica de uso. La medición de visitas se realiza de forma agregada y anónima mediante una herramienta de analítica alojada en la propia infraestructura del titular, que no emplea cookies ni identificadores persistentes, no elabora perfiles y no cede datos a terceros. La base jurídica de esta medición es el interés legítimo del titular (art. 6.1.f RGPD). Por este motivo no se muestra un banner de consentimiento de cookies.
• No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
• Chatbot. El chatbot almacena en el navegador del usuario un identificador anónimo de sesión (localStorage, clave nc2_chat_sid) para mantener el hilo de la conversación. Ese identificador no permite identificar al usuario fuera de su propio navegador. Los mensajes que envíes al chatbot se transmiten a un servidor de automatización (n8n) que, para localizar los fragmentos con los que responder, consulta una base de conocimiento vectorial alojada en Pinecone, y después consulta un modelo de lenguaje de OpenAI para redactar la respuesta. Ese servidor, Pinecone y OpenAI tratan los datos de la conversación que reciben por cuenta del titular, en calidad de encargados del tratamiento y con la única finalidad de generar la respuesta; el tratamiento puede implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas para ellas. Según la política de la API de OpenAI, lo que se envía por esa vía no se utiliza para entrenar sus modelos. La base jurídica es el interés legítimo del titular en atender las consultas que se le plantean (art. 6.1.f RGPD). El servidor del asistente guarda el hilo asociado a ese identificador de sesión; no consta un plazo de borrado confirmado, y en cuanto se fije se indicará en este mismo apartado. Evita compartir datos personales o sensibles (nombre completo, DNI, datos de salud, contraseñas) en la conversación.

Cualquier dato personal que se gestione en este portal lo será conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, contactar a través de la dirección indicada más abajo.

6. Propiedad intelectual

El diseño del portal y los elementos originales (estructura, textos redactados específicamente para esta web, plantillas) son del titular del sitio o están licenciados a este. Los contenidos importados desde FEFN y ELFAC se mantienen bajo la titularidad de sus autores originales.

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• Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja M-854053 (inscripción en formato electrónico)
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8. Legislación aplicable

El presente aviso legal se rige por la legislación española. Las partes se someten, para la resolución de cualquier controversia, a los Juzgados y Tribunales que corresponda según la normativa aplicable.

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Última actualización: 27 de agosto de 2026.